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企业名称:深圳市沃特玛电池有限公司

工作地点: 深圳-坪山新区 工作经验: 0-2年
薪资范围: 4000-5500/月 学历要求: 大专以上
发布时间: 2016-09-26 来源网站:
职位类型: 公司规模: 民营公司 / 1000人以上
公司地址: 深圳市坪山新区兰景北路68号 公司网站: http://gb.optimumnanoenergy.com
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求

任职资格:

1.形象气质佳,高中(含)及以上学历,文秘或信息类专业(统计学、信息工程、电子工程);

2.一年以上文职工作经验,有数据统计与分析经验;

3.能熟练使用办公软件,特别是Excel表格;

4. 善于沟通与协调,有良好的服务意识;

5.吃苦耐劳,能适应一定强度的加班。

工作职责:

1.产品信息收集,负责对公司发出的产品信息进行准确的统计并形成数据库,重要文件、单表的归档;

2.人员信息收集,负责售后人员每天工作状态的收集汇总,工作异常的提出与汇报;

3.信息分享,负责对产品运行信息进行收集汇总、需及时在部门管理人员中分享;

4.客户回访及信息提炼,负责对维护过的产品客户5天内进行电话拜访,以确保售后服务质量;

5.问题处理跟进,负责把异常问题分类进行汇报到相应部门,如技术问题给售后技术部给予解决。
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