工作地点: |
深圳-宝安区 |
工作经验: |
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薪资范围: |
4.5-6千/月 |
学历要求: |
大专以上 |
发布时间: |
2017-02-19 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
民营公司 / 1000人以上 |
公司地址: |
深圳市龙华新区东环一路旭日小区安锦恒科技大厦B栋4楼 |
公司网站: |
http://www.bessky.cn |
联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
职位要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上;
2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、心理素质好,服务意识强,乐于从事客服工作。
4、优秀应届毕业生亦可;
岗位职责:
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;
2、负责发账单给客户,促进账号销量增长及加强与客户的售前沟通;
3、负责处理突发事件,积极主动联系客户;
4、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。
注:提供住宿,入职即购买社保。
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)